Proceso de elaboración del protocolo de acogida en Lezo

Con ese objetivo, se está desarrollando un procedimiento de 3 fases:

Fase 1: Diagnóstico y reflexión

En junio de 2025 se puso en marcha la primera fase del protocolo. Para ello, además de analizar la diversidad de origen y las características en cuanto al tránsito de la población, se realizaron 5 entrevistas presenciales con agentes clave de la localidad (técnicos y técnicas municipales, personal de acogida municipal, Cáritas, personas de diferentes procedencias...).

Además, se facilitó un cuestionario a otras personas que no participaron en dichas entrevistas para recoger sus visiones y aportaciones en el diagnóstico. De esta forma, se recogieron las vivencias, necesidades, opiniones, valoraciones y aportaciones que existen en torno a la acogida y se completó el diagnóstico.

Fase 2: Primer borrador del protocolo

A partir de los contenidos obtenidos en el diagnóstico, se realizó un exhaustivo trabajo de elaboración del Protocolo de Acogida y, en diciembre de 2025, se presentó el primer borrador del documento. Posteriormente, en febrero de 2026, se realizaron sesiones de contraste con técnicos y técnicas municipales, agentes locales y personas de diferentes procedencias para presentar el resultado y propuesta del trabajo realizado y recoger aportaciones en torno al mismo.

Se han valorado las aportaciones realizadas en las sesiones de contraste y, en función de las mismas, se incorporarán adaptaciones al Protocolo de Acogida para su consideración como documento definido en este proceso.

Fase 3: Cierre, valoración y presentación

En estos momentos se está realizando una valoración del proceso. Para el cierre y valoración del mismo se realizará una sesión en marzo con técnicos y técnicas municipales para finalizar la transmisión de resultados y coordinar los retos y claves de cara al futuro.

Finalmente, se prevé realizar una presentación del proceso realizado.