Información, valoración y asesoría.

- En general, sobre cualquier solicitud social.

- Tramitación de las solicitudes de servicios o prestaciones: residencias, centros de día, ayudas terapeúticas para las familias, etc.

- Asesorar y dirigir hacia otros sistemas: sistema de salud, educación, justicia, INEM o LANGAI, departamento de vivienda, Seguridad Social, etc.

- El certificado de familia numerosa e información sobre las ayudas correspondientes a las familias con descendencia.

- Información sobre la tarjeta Ayuda Sanitaria para todas las personas.