Edukira joan

Webgunearen titulo eta logoa

Lezo udalaren logotipoaLezo udalaren logoElkar zainduz logo

Mostrar/ocultar men� principal de navegaci�n [eu]

Barruko horrien irudia

Gendea

Aplikazio habiaratuak

Eduki publikatzailea

Atzealdea Harrera plana

Lezon etorri berriei egiten zaien harrera hobetzeko, egungo harrera eredua aztertu eta Harrera Protokolo bat sortzeko lanean ari da Udala.
Harrera plana

Lezon harrera protokoloa osatzeko prozesua

Horretarako 3 faseko prozedura garatzen ari da:

1. Fasea: Diagnosia eta hausnarketa

2025eko ekainean protokoloaren lehen fasea jarri zen martxan. Horretarako, Udalak jatorri aniztasuna eta biztanleen joan-etorriari dagokionez zituen ezaugarriak aztertzeaz gain, herriko agente gakoekin (udal teknikariak, udaleko harrerako langileak, Caritas, jatorri desberdineko pertsonak…) aurrez-aurreko 5 elkarrizketa burutu ziren. 

Horietaz gain, elkarrizketatu ez ziren bestelako eragile batzuei galdetegi bat bideratu zitzaien beren ikuspegia eta ekarpenak ere diagnosian jasotzeko. Modu horretan, harreraren inguruan dauden bizipen, behar, iritzi, balorazio eta ekarpenak jaso ziren eta diagnosia osatu zen.

2. Fasea: Protokoloaren lehen zirriborroa

Diagnosian atera ziren edukiak oinarri hartuta, lanketa sakona burutu zen Harrera Protokoloaren zirriborroa osatzeko eta 2025eko abenduan dokumentuaren lehen zirriborroa aurkeztu zen. Ondoren, 2026ko otsailean, udal teknikariekin, herriko eragileekin eta jatorri desberdineko pertsonekin kontraste saioak burutu ziren egindako lanketaren emaitza eta proposamena aurkeztu eta bere inguruko ekarpenak jasotzeko.

Kontraste saioetan egindako ekarpenak baloratu dira eta, horien arabera, moldaketak txertatuko dira Harrera Protokoloan, prozesu honetako dokumentu definitibotzat emateko.

3. Fasea: Itxiera, balorazioa eta aurkezpena

Une honetan prozesuaren balorazioa egiten ari da. Itxiera eta balorazioa egiteko udal teknikariarekin emaitzen transmisioa amaitzeko eta aurrera begirako erronkak eta gakoak koordinatzeko martxoan saio bat burutuko da. 

Azkenik, egindako prozesuaren aurkezpen bat egitea aurreikusten da.